Re: Я устал, я ухожу.
 

Ну да, хочется, но новое представительство уже год работает и всё, что мы увидели, - это падение продаж Ducati несмотря на то, что рынок новых мотоциклов в РФ вырос на 38% (на класс и кубатуру это списать нельзя, так как ближайшие конкуренты - BMW и H-D - в топ-5 продавцов).
Какой вывод из этого делает представительство? "Дилеры плохие - разогнать".
Ну а самое смешное, что по этой логике человек, который уже много лет работает в представительстве, должен был себя прогнать в первую очередь. Ведь он принимал участие во всём этом, когда всё "так плохо работало" так много лет.
Есть большая польза в том, чтобы понимать и признавать свои ошибки. Вот этой пользы я желаю новому представительству больше, чем удачи. Если повторится 14й год, то, без работы над ошибками, даже удача не поможет.

Re: Я устал, я ухожу.
 

То есть Екатеринбург не сам ушел от дилерства, его "ушли"?

Re: Я устал, я ухожу.
 

Судя по объёмам освоенного бабла на продвижение марки в прошлом году, безусловно все идет в правильном направлении...

Re: Я устал, я ухожу.
 

Так вроде правильный вывод сделали, не?
Если дилеры такие хорошие, что же ты из рми бежишь разматывая сопли?
Маркой Ducati должны заниматься серьёзные компании с настроенными процессами, чтобы обеспечить качественный сервис. А на эти ваши шарашки без слез не взглянешь...

Re: Я устал, я ухожу.
 

Чего Вилису не ответил про наглое освоения бабла в прошлом году ? ))

Re: Я устал, я ухожу.
 

Настроенные процессы по распилу бабла!

Re: Я устал, я ухожу.
 

А что было в прошлом году? У вас пруфы есть на столь серьезное заявление, тогда давайте выкладывайте, думаю интересно всем будет:)

Re: Я устал, я ухожу.
 

Чотуд? Баблом пахнет???

Добавлено через 31 секунду
Если чо, я рядом. Зовите

Re: Я устал, я ухожу.
 

Э ну, помню вечеринки какие-то непонятно для кого под соусом Скремблера.. метания какие-то беспорядочные.

Слышал много хорошего про тест-драйвы мотоциклов бнв (хотя это не соответствует тому, что написано на сайте). Автодом это хорошо в целом.

Ну и хочется внимания к владельцам старых дров. Новые продавать это хорошо, но хотя бы минимальная выставка старых достижений (как, например, в Автодоме на Зорге) и специальные программы (как в том же Автодоме для машин старше 5 лет) по работам и запчастям, а также наличие этих запчастей и забота тоже должны быть.
А то показывают ролики про heritage и преемственность, а реально относятся к этому как азиаты без памяти, с презрением и негативом. Обслуживание старых мотоциклов часто даже дороже для владельцев, а вы совершенно не хотите на них зарабатывать. Хотя иногда поменять масло у дилера, ознакомиться с новыми моделями, попить кофе (должен быть всегда, хорош (наймите уже баристу, Автодом, или хотя бы купите Неспрессо!), и бесплатен при заказе), это вполне себе приятно.

Да. И если запчасть к дилеру идет больше двух недель (что тоже много) то нахер не нужен тот дилер. Я сам закажу быстрее и дешевле. Причём часто прям в Москве закажу. И мне вообще всё равно, что там у вас с логистикой, такие сроки неприемлемы. А тем более за смехотворно высокий прайс. Посадите тогда физлицо, которое сможет сделать то же, что я могу, если у вас проблемы с таможней и логистикой. И молчите об этом, потому что стыдно такими быть.

Почему у того же Фарсера ремни всегда в наличии в Москве за нормальный прайс, а у дилера нет? Ну это ж лол.

Re: Я устал, я ухожу.
 

- Дурак!
- Сам дурак!
- Парируйте!

Re: Я устал, я ухожу.
 

Не знаю как в России, но в Европе дилеры БМВ-Моторрад становятся сейчас и пунктами проката, и опорными пунктами мотошеринга. И это мегакруто, пользовать нейкед на шару и туриста в аренду. Естественно одной марки, так как система лояльности, скидосы и так далее.
А дилеры Дукати к потенциальным клиентам относятся как шаурмячники к бродячим псам. Подозрительно. Тест с огромным залогом (я столько нала в обычной жизни не имею, это мне надо специально ехать к банкомату и снимать!), только в сопровождении, только на час. Ну так у нас в России, я про Москву не знаю.

Re: Я устал, я ухожу.
 

Была недавно новость про московский бмв такая (насчет проката). Тоже шевелятся, да. Про отношение дилеров Дукати точно подмечено:) в Москве такое же. Хотя «эталонное» в этом плане отношение в Гранмото (хоть они и не Дукати), более подозрительных не встречал :) метафора про псов и шаурму это прям их. Они могут аж по салону за тобой по пятам ходить, вдруг чо упрёшь или поцарапаешь) Но у них отличные скидки на новый год, приятное помещение и есть старые мотики, будем справедливы. За это им спасибо) Хорошие вроде ребята, но в голове 90-е до сих пор

Добавлено через 8 минут
ПС программа лояльности щас в Автодоме грамотная, во всяком случае по машинам. Хорошо заманивают и удерживают. Ну например первая смена масла для нового владельца поюзанной тачки бесплатно, потом по акции замена масла по цене масла и фильтра, бонусы всякие которыми можно сервис оплачивать (и их нормально так, не смехотворно мало). Отношение не скотское, без снобизма. В ремзону можно сходить. Машину помоют. В общем чо бы нет? По обычным ценам, конечно, отказать, а вот по спецпрограммам и с программой лояльности вполне!

Re: Я устал, я ухожу.
 

Самый лучший мотодилер, какого я видел - это Триумф в Екатеринбурге. Работать в сердце Мордора, среди нищеты, протянувшейся минимум на две тысячи верст в любую сторону, в стране, где полгода зима и рядом Ирбит с его "традициями"... Продавать никому не известные британские мотоциклы, и при этом выжить, иметь кучу благодарных клиентов, и потрясающе стильный салон в центре города. Нет, кофе это само собой. Запчасти и расходники это тоже само собой. Но тут одним кофе и запчастьми - не обойдешься. Надо еще что-то. Я очень рад, что мне довелось быть их клиентом, пусть всего один сезон, на одно ТО. Всегда буду рад заглянуть к ним. Пока мой гусь будет в сервисе БМВ, как раз пешком туда-сюда можно успеть прогуляться :)

Re: Я устал, я ухожу.
 

#анакинидитевxyй. У тебя Дукати уже нет больше времени, чем у тебя был Дукати. Хотя, надо признать, ххх к людям лучше относятся.

Re: Я устал, я ухожу.
 

А у нас дилер Триумфа - Гранмото)))