Сайт Ducati Club Russia

Вернуться   Форум Ducati Club Russia - Bet on Red! > Общий раздел > Общение

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.08.2016, 08:36   #16
RomanSSS
famoso presto
 
Аватар для RomanSSS
 
Регистрация: 15.07.2015
Адрес: Москва
Мотоцикл: Ducati 796
Сообщений: 231
Репутация: 45
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Какая интересная гарантия, за ремонт по которой надо платить деньги...
__________________
Улыбайтесь! Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
RomanSSS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.08.2016, 08:55   #17
chemicalbro
Molto buono.
 
Аватар для chemicalbro
 
Регистрация: 11.10.2013
Адрес: Москва
Мотоцикл: 1098R, BMW K1600 Bagger, Иж ПС
Сообщений: 779
Репутация: 2097
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

не платить. Это не "добрая воля", а "куланс". По крайней мере в БМВ называется так.
__________________
Девушки - такие трогательные... Трогал бы и трогал!
chemicalbro вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.08.2016, 09:00   #18
Ляксандр
maestro alluvione
Membro DOC-Russia
 
Аватар для Ляксандр
 
Регистрация: 11.10.2013
Адрес: Москва
Мотоцикл: нетю
Сообщений: 9,410
Репутация: 7387
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Цитата:
Сообщение от chemicalbro Посмотреть сообщение
не платить. Это не "добрая воля", а "куланс". По крайней мере в БМВ называется так.
Куланц, гудвил и т.п. это всего лишь программы лояльности производителя и к положенной по закону гарантии они не имеют прямого отношения. М они не подразумевают ремонта на безвозмездной основе (в полном объеме) априори.

Последний раз редактировалось Ляксандр; 07.08.2016 в 09:02.
Ляксандр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.08.2016, 09:01   #19
Ляксандр
maestro alluvione
Membro DOC-Russia
 
Аватар для Ляксандр
 
Регистрация: 11.10.2013
Адрес: Москва
Мотоцикл: нетю
Сообщений: 9,410
Репутация: 7387
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Nils, вопрос вот какой: при передаче на диагностику что было заявлено. Фото или скан заявки можешь кинуть?
Ляксандр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.08.2016, 09:24   #20
YouthOfToday
Molto buono.
 
Аватар для YouthOfToday
 
Регистрация: 26.10.2013
Адрес: Moscow
Мотоцикл: -
Сообщений: 640
Репутация: 350
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Мейджер пусть платит.
YouthOfToday вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
melkiy_pakostnik (08.08.2016), NiLs (08.08.2016)
Старый 07.08.2016, 09:26   #21
iohan
famoso presto
 
Аватар для iohan
 
Регистрация: 07.05.2015
Адрес: Обнинск
Мотоцикл: mts1200s touring
Сообщений: 227
Репутация: 358
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

А есть скан ответа завода? С чего все вдруг решили, что это добрая воля завода? Может они признали косяк?


А вообще по личному опыту к РМИ лично у меня очень много вопросов (за исключением Дмитрия, он всегда выполнял свои обещания и делал все в срок.)

Одна замена аккума чего стоит!!! Первый раз уговаривал заменить мне аккум за свои деньги!
А когда собирали пластик, оставили в клюве втулку от верхнего радиатора.
iohan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.08.2016, 10:43   #22
Sergio
Professore
 
Аватар для Sergio
 
Регистрация: 27.08.2015
Адрес: Город
Мотоцикл: Потрачено
Сообщений: 2,484
Репутация: 3347
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Платить за чьи-то косяки никому не хочется.
Сам пишешь,повреждение механическое. Как,когда и кем оно повоеждено неизвестно.
Они заплатили новым пером за то,что не является гарантийным случаем.
Платить ли тебе за замену "халявного" нового пера, решать тебе.
Sergio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.08.2016, 17:23   #23
Bugor
Nuovo arrivato
 
Аватар для Bugor
 
Регистрация: 21.02.2016
Адрес: Долгопрудный
Мотоцикл: Ducati Monster 1200S
Сообщений: 4
Репутация: 0
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

РМИ те ещё жлобы, от них клиентского сервиса не жди. Думаю так: если при передаче им мультика подписывал какие то документы с явным обязательством по результатам оплатить какую то сумму - платить. Был пункт, что с тобой перед ремонтом должны были связаться и назвать сумму работ, но не связались - не платить. Вообще передавал под честное слово без документов - не платить также.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Bugor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.08.2016, 04:10   #24
Gr.Ducu
CEMECO.RU
Партнер DOC Russia
 
Аватар для Gr.Ducu
 
Регистрация: 14.10.2013
Адрес: Владивосток
Мотоцикл: S4 FOGGY, M1100 MTF
Сообщений: 5,711
Репутация: 3594
Smile Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Бля, что диагностика так дорого стоит?
Помогли же с пером, думаю что они сразу могли это сделать и поменять оба пера, просто ты сразу начал с Мзджера, так всегда, когда начал в одном месте, а потом ппо разным причинам начинаешь перемещаться по сервисам!
Илюх, оплати ты эту долбаную диагностику и забудь!)
__________________
Привезу мотоцикл из Японии, CEMECO.RU
Gr.Ducu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.08.2016, 09:37   #25
NiLs
esperto
Membro DOC-Russia
 
Аватар для NiLs
 
Регистрация: 17.03.2014
Адрес: Москва
Мотоцикл: разные
Сообщений: 1,952
Репутация: 4349
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Цитата:
Сообщение от Gr.Ducu Посмотреть сообщение
Бля, что диагностика так дорого стоит?
Помогли же с пером, думаю что они сразу могли это сделать и поменять оба пера, просто ты сразу начал с Мзджера, так всегда, когда начал в одном месте, а потом ппо разным причинам начинаешь перемещаться по сервисам!
Илюх, оплати ты эту долбаную диагностику и забудь!)
Саш, начал с Мейджера потому что предыдущий хозяин делал все отзывные в Мейджере (так он как покупал мот там) и я поначалу поехал "долечивать" косяк электронного пера, который появился после последнего ремонта в Мейджере (я зимой взял мот уже с косяком).

Диагостика стоит не дорого - 4200 рублей. Сейчас посмотрел заказ-наряд от 06 июля, он открыт как раз на диагностику неисправности.

Так что всем спасибо за мнения.

з.ы. Заказ-наряд на замену отзыного пера в Мейджере тоже открыт очень хитрым способом с формулировкой : Оплата клиентом услуг по ремонту автомобиля по заказ-наряду №.... код такой-то и сумма. Самого заказ-наряда №... мне разумеется не дали.
Так что "разводилу не разведешь"

всем спасибо
NiLs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.08.2016, 09:56   #26
Ляксандр
maestro alluvione
Membro DOC-Russia
 
Аватар для Ляксандр
 
Регистрация: 11.10.2013
Адрес: Москва
Мотоцикл: нетю
Сообщений: 9,410
Репутация: 7387
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Ну ежели в з/н нет требования об оплате диагностики, то я бы лично, дал им возможность убедить меня в необходимости оплаты. Если кратко, то необходимость оплаты должна быть зафиксирована при приеме + должны быть оговорена стоимость услуги.
Пысы. Сейчас с телефона пишу. Позднее процитирую документ, который четко прописывает порядке оформления документов
Ляксандр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.08.2016, 10:34   #27
NiLs
esperto
Membro DOC-Russia
 
Аватар для NiLs
 
Регистрация: 17.03.2014
Адрес: Москва
Мотоцикл: разные
Сообщений: 1,952
Репутация: 4349
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Ляксандр, уже разобрался- есть заказ наряд как раз на диагностику. Правда его выдавали сос ловами- если ничего не подтвердится, то работу надо будет оплатить
Так что вопросы, в принципе, сняты. только осадочек остался)
NiLs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.08.2016, 04:22   #28
Gr.Ducu
CEMECO.RU
Партнер DOC Russia
 
Аватар для Gr.Ducu
 
Регистрация: 14.10.2013
Адрес: Владивосток
Мотоцикл: S4 FOGGY, M1100 MTF
Сообщений: 5,711
Репутация: 3594
Smile Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

По теме:
Не надо покупать мотики с гарантией в Майджере!))
__________________
Привезу мотоцикл из Японии, CEMECO.RU
Gr.Ducu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.08.2016, 11:59   #29
Ляксандр
maestro alluvione
Membro DOC-Russia
 
Аватар для Ляксандр
 
Регистрация: 11.10.2013
Адрес: Москва
Мотоцикл: нетю
Сообщений: 9,410
Репутация: 7387
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Цитата:
Сообщение от Gr.Ducu Посмотреть сообщение
По теме:
Не надо покупать мотики с гарантией в Майджере!))
Так гарантию ж не дилер дает. Покупать можно где угодно и обслуживаться где хочется
Ляксандр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.08.2016, 14:26   #30
Palych
maestro alluvione
 
Аватар для Palych
 
Регистрация: 19.01.2014
Адрес: Пермь
Мотоцикл: S2R 800, S4Rt, 1200S - были; 1200S - есть
Сообщений: 10,356
Репутация: 10610
По умолчанию Re: Животрепещущая тема: платить или не платить

Ляксандр, твой тезка с Владика на себя намекает) у него надо брать)
Palych вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
multistrada1200, skyhook, дилер, рми, сервис


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot